펭귄삼촌

이전 글 보기. [더보기 클릭] 더보기 첫 출근이 겁나는 당신에게 추천합니다 - 1(세븐일레븐 정산편) 첫 출근이 겁나는 당신에게 추천합니다 - 2(세븐일레븐 계산편) 첫 출근이 겁나는 당신에게 추천합니다 - 3(세븐일레븐 환불편) 포인트 편의점마다 사용 가능한 통신사 할인이 다르고, 포인트가 다르다. 세븐일레븐의 경우에는 통신사 할인은 SK 할인, 포인트 적립은 롯데 포인트를 한다. (세븐일레븐이 롯데꺼니까..) 종종 여기는 어디 할인 되는지 물어보는 손님이 많으니 잘 숙지하도록 하자. 1. 포인트 결제 쓸 일이 많이 없다. 하지만, 그러다가 포인트로 결제한다고 해서 신용카드 결제하듯이 바코드 찍었는데 안되면 굉장히 당황스러우니 일단 알아만 두자. 모르면 다시 검색해서 와서 조회수를 올려주자. 기타결제..

이전 글 보기. [더보기 클릭] 더보기 첫 출근이 겁나는 당신에게 추천합니다 - 1(세븐일레븐 정산편) 첫 출근이 겁나는 당신에게 추천합니다 - 2(세븐일레븐 계산편) 환불 편의점 근무 첫날이라면, 어쩌면 당신은 환불을 자주하게 될 지도 모른다. 계산실수로 인해... 하지만 계산실수 외에도 환불을 하게 되는 일은 상당히 잦은 편이다. 다음, 포인트 적립 편에서 서술하겠지만... 포인트 사용을 적용한 후에는 추가로 물품을 등록하거나, 뺄 수가 없게 되어서 결제 물품을 바꾸기 위해서는 일단 현금결제 때려버리고 환불한 후 다시 결제 해야하는.. 그런 불상사가 있기 때문이다. 어쨌든 정말정말정말 중요한 환불! 알아보도록 하자. 1. 저널조회 저널 조회에 들어가서 환불하고자 하는 결제를 터치해준다. 여기서 반품등..

이전 글 보기. 첫 출근이 겁나는 당신에게 추천합니다 - 1(세븐일레븐 정산편) 결제 개인적으로 편의점 업무 중 가장 쉬운 일이라고 생각한다. 손님 없는 대신 기타 업무 많은 편의점 VS 손님 많아서 기타 업무 거의 없는 편의점 나는 무조건 후자다. 계산이 편하지, 미친 진상만 오지 않는다면.... 손놈 : 담배 (문 열고 들어오자마자) 알바 : 담배 어떤거요 (살인 한번이면 참을 인 세번을 면한다는 생각으로) 손놈 : 에쎄 (맘에 안든다는 똥같은 표정, 담배 쩐 입냄새 포함) 알바 : 에쎄 어떤거요 손놈 : 하... 수 알바 : 4500원이요. (인류애 박살남) 손놈 : 이거 말고, 0.1 알바 : 네... 4500이요 손놈 : 두 갑 알바 : 9000이요.. 손놈 : 그림 이거 말고 다른거 알바 : ..

편의점은 뭐랄까, 두더지 잡기와도 같다. 망치를 들고 두더지 나오면 잡는다. 굉장히 쉬운일인데 그게 XX 동시에 사방팔방에서 튀어나오는 걸 보고 있으면 망치로 내 머리를 깨고싶어진다. 그 와중에 각 두더지마다 잡는 방법이 조금씩 다른데, 그 교육시간이라는게 뇌의 배려를 하지 않는다. 대충 살짝 맛만 보면 점장님들은 일단 혼자서 첫 출근해보자고 한다. 그렇게 첫 출근 전날... 바코드만 찍을 줄 아는 말하는 감자인 당신들을 위한 초-기초 포스사용법을 알려드리겠다. ※ 점포 by 점포로서 제가 하는게 무조건 옳은건 아닙니다. 점포에서 배운게 있다면 그걸로 하길 바랍니다. 정산 교육의 0순위이다. 왜? 내 전 근무자가 계산 똥탕낸거 정산 안하면 누구 손해? 내 타임에 계산 똥탕낸거 담 근무자가 확인하면 누구 ..